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餐饮自助点餐收银系统

一、系统实现目标:

      自助终端售票系统是利用计算机网络和终端设备,实现顾客自助点餐并支付的综合信息系统。 

      在餐厅设置一台自助售票终端,顾客可以在此查询菜品,也可同时配备点餐iPad,更加便捷。可现金支付、刷银行卡支付(可选择)、支付宝支付、微信支付、网路取餐。一方面大大方便了顾客点餐,免除点餐高峰时间排队之苦,节约顾客时间,另一方面,可减轻餐厅工作人员的工作压力,节省餐厅人力资源,提高餐厅运营效率。 


二、系统功能概述:


      本系统是集现金、银联、支付宝、微支付一体的终端。现金模块采用进口机芯,收钞找零速度快,识别率极高,安全性高。



  1、系统功能 :
      如上图所示,系统包含点餐自助终端跟后厨,顾客通过在点餐自助终端上下单并成功支付后,点餐终端和后厨打印机同时出票,顾客凭小票取餐。
      点餐自助终端
      ■   查询菜品                 ■    确定数量 
      ■   现金支付                 ■    刷卡支付
      ■   支付宝支付              ■    微信支付
      ■  打印出票                  ■   网络取餐
      ■  菜品管理                  ■   账务管理 
      ■  权限管理 


  2、顾客操作流程:

      自助点餐操作流程示意图


          


       


        



三、数据传输流程:


      顾客确定订单信息后,刷银行卡进行支付,如下图所示:



  刷卡后不需顾客输入应付金额,而是直接将订单数据金额信息发送给银联; 
      自助终端接收到交易成功信息后,自动启动小票打印程序,否则无法打印小票;同时将已出票信息通知管理系统服务器。 
      顾客确定订单信息后,选择支付宝、微信支付,系统会生成一个二维码,顾客客用手机扫码并确认支付,支付成功后系统将打印出票。




四、人机对比:


自助设备
人类服务员
5万/个 薪资待遇 6万/年
≥24h
工作时间 ≥16h
3 工作效率 1
五险一金 会有
0% 工伤赔付 39%
0% 人事纠纷 45%
优质 服务质量 易情绪化
人事纠纷

五、对账及调账:


      系统对每一笔消费进行记录并生成日志文件,方便用户进行对账管理以及故障解决。


六、产品优势:


      本自助售取票终端支持现金收钞找零,收钞找零速度快、识别率极高。具有操作简单、功能实用、外观美观大方、集当今市场主流支付模式(现金支付、刷卡支付、微信支付、支付宝支付)、语音提示等特点。可根据需求添加、更改、删除菜品,方便管理。


七、产品展示:


      


八、成功案例(部分):


  上海松江一面相传
  上海松江过桥米线
  甘肃兰州陇春园自助火锅城
  常州大娘水饺连锁企业

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