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随着人民生活水平的提高和我国医疗卫生事业的发展,人们对医疗水平的要求越来越高,国家也逐年加大对新建医院和现有医院改造的投资,尤其在医院医疗设施的更新、医疗
环境的改善以及医院信息化、智能化的建设等方面越来越重视。
数字化病房建设作为医院智能化整体建设中的一个重要组成部分,为改善患者医疗环境、提高医疗服务质量、提升医院综合管理水平等方面,都起到了重要的促进作用。
本方案设计坚持“以医院为主体,以患者为中心”的理念,其中包含了病房护理对讲系统、病房 IPTV 电视系统、重症监护病房 ICU 探访对讲系统三个部分,详细阐述了具体的建设内容及目标。
二、设计原则
【实用性原则】系统应具有实效功用,各项设计指标可以长期、稳定地被医护人员及患者方便使用。
在设计上应以功能实用有效为根本,以用户使用方便为原则。医护人员学习成本低,患者操作方便。
【可靠性原则】
系统的软、硬件设备要求运行稳定,故障率低,容错性强,应采取有效措施,保证系统无故障连续运行。在设备软件配置上力求简洁,以降低系统发生故障的可能性。
【安全性原则】
系统设计需采用多级数据安全体系,具备高度的安全性、可靠性和稳定性,包括系统自身安全,以及运行的可靠性。安全级别控制健全,系统结构设计必须完全杜绝黑客、病毒,内容盗版和非法插播有效管控机制。
【扩展性原则】
系统设计需满足今后的发展,并留有充分的扩充余地,确保系统中采用的所有产品可以得到持续的技术支持和可靠的服务。尽可能避免采用非标准协议的设备。网络设计考虑
【易维护原则】
系统可实现对终端进行统一网络管理,具备故障管理、配置管理、性能管理和安全管理四大功能。并可提供故障诊断和分析工具,能帮助维护人员迅速判断故障原因,能保证及时准确排除故障,降低日常运营成本。
三、病房护理对讲系统
3.1 需求分析
患者需求
● 患者在病房和洗手间内需要帮助时,能一键快速呼叫护理人员。
医生需求
● 医生在办公室能接收到护士站、病房门口、病床床头设备的呼叫,进行可视化通话。
医院管理需求
● 系统能对通话过程录音录像,便于日后查询取证。3.2 产品分布
3.3 系统概述
病房护理对讲系统 基于局域网 LAN 和广域网 WAN 传输(可跨网段跨路由)技术,采用自主知识产权的数字音视频技术,彻底解决了网络对讲时的回音、啸叫。视频采用 H.264、H.265 编解码,广播采用 MP3 格式,通话采用 32K 音频采样。
3.4 系统特点
数字化病房护理对讲系统紧紧围绕医院实际的使用环境,以病房实际需求为设计根本,在系统设计上具有以下显著特点:
可靠性
● 采用 IP 网络通讯传输到每间病房,数据传输准确稳定,抗干扰性能强。
● 软件设计嵌入“看门狗”,当设备运行异常时,自启动并修复,确保长期无故障运行。
先进性
● 高性能的 DSP 回音消除处理技术及算法,彻底消除免提全双工对讲时的回音、啸叫。
● 采用数字动态降噪(DNR)、自动增益(AGC)处理技术,实现大音量、低噪音、高清晰度的对讲。
● 采用 1080P 高清摄像头及国标的 H.264/H.265 视频编解码技术,实现高清可视功能。
实用性
● 友好的人机交互界面,医护人员学习成本低,患者操作方便
● 患者通过床头终端能在线查看医院及科室介绍、医护人员介绍等相关信息。
● 方便患者夜间活动,床头终端需能控制床头灯或可通过终端自带的手持灯进行夜间照明。
● 为提高输液安全,床头终端可外接输液检测报警装置,及时向护士站发出输液完毕提醒。
● 能在线对医护人员进行满意度评价或投诉,促进医院医疗服务质量和综合管理水平提高。
● 设备在线/掉线状态自检,故障实时提醒,降低维护成本。
● 支持远程在线升级,方便后期维护与应用更新。
实时性
● 全双工对讲延时小于 0.3 秒。
● 系统与医院 HIS 系统无缝对接,实时读取 HIS 中数据,并同步更新至系统内相关设备中。
扩展性
● 与医院一键式报警可视对讲系统无缝对接,实现安防报警及可视化服务。
● 与 IPTV 系统对接,患者通过床头手持可遥控病房电视。
● 支持病房智能化控制系统接入,例如灯光控制、窗帘控制、温湿度控制等。
● 与互联网相结合,可将服务拓展至院外。
● 与物联网相结合,支持病房智能化医疗硬件接入。
3.5 系统连线图
● 护士站可接听呼叫,病区及患者信息实时自动/手动更新、在线查看。
● 护士可配带智能手表,移动接收呼叫;也可通过手机 APP,移动接收呼叫并对讲。
● 护士站可远程控制病区门禁开关。
● 病房门口机可显示病房信息、患者信息、医护人员信息,可一键进入护理、呼叫对讲。
● 病房门口机可对接 IP 网络病床分机或总线制病床分机。
● IP 网络病床分机分为智能病床终端和病房分机两种,智能病床终端功能丰富,并可提供给医护人员使用,具备移动医护终端的功能。
四、ICU 探访对讲系统
4.1 需求分析
患者病情危重或手术后入住 ICU 病房,为了患者的早日康复,防止患者在院内受到外界感染的发生,ICU 患者禁止家属陪护。由于家属、患者相互隔离,需要一套视频清晰度高、语音沟通顺畅的探视系统,为家属与患者间的提供便捷沟通的桥梁。
● 系统可在局域网内(可跨网段、跨路由)传输。
● 为避免交叉感染,严格执行病区探视制度,在病区内专设有家属探视区。家属探视时,可在家属探视区呼叫护士站与之双向可视全双工对讲,待护士人员转接至要探视的病床后,家属与患者之间可进行双向可视全双工对讲。
● 探视过程中,护士人员可对其监视,也可进行插话和切断通话。
● 护士站可通过主机随时查看病人的情况,以减少工作强度,达到加强监视病情目的。
● 护士站与病床之间可相互呼叫、双向可视全双工对讲。
● 系统可记录患者与家属的视频通话内容。
4.2 产品分布
4.3 系统概述
ICU 探访对讲系统(IP 网络) 专用于医院 ICU 重病房患者与家属之间的探视对讲。系统基于局域网(可跨网段、跨路由)传输,以 TCP/IP 协议传输视频、音频和多种控制信号,易于 Internet 连接和访问
4.4 系统特点
可靠性
● 采用 IP 网络通讯到每间病房,数据传输准确稳定,抗干扰性能强。
● 软件设计嵌入“看门狗”,当设备运行异常时,自启动并修复,确保长期无故障运行。
先进性
● 高性能的 DSP 回音消除处理技术及算法,彻底消除免提全双工对讲时的回音、啸叫。
● 采用数字动态降噪(DNR)、自动增益(AGC)处理技术,实现大音量、低噪音、高清晰度的对讲。
● 采用国标的 H.264/H.265 视频编解码技术,实现双向 1080P 高清可视功能。
实用性
● 友好的人机交互界面,医护人员学习成本低,患者、家属操作方便。
● 设备在线/掉线状态自检,故障实时提醒,降低维护成本。
● 支持远程在线升级,方便后期维护与应用更新。
● 具有监听、插话、切断通话等功能,便于护士管理。
实时性
● 全双工对讲延时小于 0.3 秒。
● 系统与医院 HIS 系统无缝对接,实时读取 HIS 中数据,并同步更新至系统内相关设备中。
扩展性
● 与互联网相结合,可将探视服务拓展至院外。
● 与物联网相结合,支持病房智能化医疗硬件接入。
● 支持病房智能化控制系统接入,例如灯光控制、窗帘控制等。
4.5 系统连线图
● 病床分机可选择固定式、移动式两种供选择。
● 采用固定式的病床分机系统可与医院 HIS 系统对接,获取患者信息,用于病房日常护理及呼叫对讲使用。
● 移动式病床分机需给予病区内无线 WIFI 网络通讯。